想知道美业专业线怎么做吗?
我们先来看看这块蛋糕的变化
这两年受疫情反反复复的影响
中国化妆品市场发生了哪些巨大的变化呢?
第一、化妆品市场规模的变化
年受疫情爆发的影响中国化妆品市场规模为亿元
年疫情好转后中国化妆品市场规模预计可达到亿元
从暂停到重启,经历寒冬的美业正在复苏
第二、美妆渠道的变化
传统商超和百货渠道均出现了下降幅度
而专业线渠道与电商渠道却出现了增幅
从传统线下渠道转变为线上渠道势头明显
倍增战略咨询的罗紫瑄——罗老师
在雅盈企业博生能品牌第25届财富盛会上
说到了:“挑战与机遇并存,时间和市场已经验证了用过去的思维来做市场已经做不下去了”
目前美妆渠道最大的难点是什么?
就是狼多肉少!
目前中国在册(注册)美容院数为万,平均每个省美容门店7.5-8万家,如果按一家门店存活需要来来往往,死去活来个客,你知道吗?
中国14亿+人口,需有4亿人做美容消费来养活着万家门店?4亿?可能吗?还包含了男人、老人、孩纸、农民及月均以下收入人群。最后也许就1亿多点是用户,再来划分到万门店,你会发现,得到的数据就是今天门店常到店的真实数据。
市场最不缺的就是门店
而是消费用户量严重不足
很多门店即将面临强竞争下的被淘汰
不信的话,你可以看看你周围3公里内有多少门店(竞争对手),就知道了
那么,面对渠道的困境,该如何破局?
用新的思维再创业
自古以来,机遇与挑战都是并存的
有一批企业倒下,必定会有一批企业起来
渠道的优化已经是必然
帮助门店解决经营问题是必须学习的技能
用传统的思维来做市场已经做不下去了
而用创新的方式去做市场是需要过程的
所以不要去评判,只需要坚持去做
就会有不一样的结果
现在的渠道商做什么可以赚钱和发展?
拓店:新增渠道网络一定是硬出路,迭代、优化渠道
服务:提供更多元化的服务,助力门店
销售:所有的一切都是为了收现
未来的渠道商经营一定是
生意与事业
角色与定位
责、权、利的清晰划分
博生能的战略升级
产品架构的创新加速渠道与用户的链接
博生能始终坚持以产品为核心,以用户为中心,打造极致修白产品、极致修白理念。
修复、美白满足市场用户需求
一起“白”赚钱
在本次新品发布会上,重磅发布博生能全新的修白极致产品——修白五宝系列
以积聚多年的美白超越之作发力美白市场
单品上,打造卓越产品天团,建立高口碑强复购的系列矩阵;
项目上,全面开启美容院高利润疗程项目体系,提供专业、高效的高质量护肤解决方案,打造系统性修白品牌。
虽然年国内疫情有所好转,但时起时伏的疫情,让所有人心中紧绷的弦不敢松下。如何化疫情反复之危为转型之机?疫情常态化下又该如何破局?针对这些问题,博生能战略顾问罗紫瑄罗老师带来后疫情时代的新店务管理,讲述门店运营模型与服务场景的打造,帮助门店更新认知与提供工具,应对当下的经营环境。
后疫情时代美容的新机遇
门店必须要有清晰的经营思路
一、门店的选品
卖什么?决定了卖给谁?卖多少?
是做生意的第一个学问
这个选品必须是
满足用户需求的同时还是用户持续用得起的价格
除了基础的需求、还可以是时尚的需求或者是有具有特色的功能
而只有用户持续用得起的产品才会有高频次和粘性
二、选品的定价
定价定天下
培育用户的消费习惯与到店习惯:
必须是基础特色项目,定价要性价比高,让人能持续消费的起,拉频次
有特殊需求的客户:
例如:抗衰、美白,刚需类产品定价要稍高,强需求
发烧级客户:
高端有及即性效果呈现,定价要高,属于高利润型产品
三、门店必须持续性的拓客
门店流量空前缺乏
流量才是门店活下去的支柱
而拓客的目的是能留客
留得住客了才有后面的转换
拓客品项的选择四大手段
选择项目、定价策略、成本支持、专业的服务流程设计
拓客后如何筛选精准客户?
想要避免羊毛党的出现,最好的选择是做私域
私域讲究的是紧密的用户关系,巩固私域流量就是巩固了一批精准用户
测试用户才是转换最高策略
四、体验式消费催生体验式服务场景
体验为王,是中国消费者在实体店购物体验时最看重的属性
以苏宁极物为代表的集休闲餐饮、3C数码、生活家居为一体的沉浸式生活空间,就是从用户体验出发,实现消费场景的再造。
感性成交与硬卖是有区别的!
顾客卖的是服务,服务是门店交付的重要形式!
总结:
品牌商的产品战略升级是品牌持续经营的关键,更是获取渠道、用户的最佳路径
渠道商的差距不在产品而是服务
渠道的优化已经是必然
时代把大家拉到一个起跑线
这也变成了一个决定未来几年美业新格局的机会
后疫情时代门店流量更加缺乏
持续引流才是门店的当务之急
疫情既是挑战也是机遇
门店的选品、定位、定价
必须要有清晰的经营思路
体验式消费备受青睐
将会是门店成交的利器