四川新闻网消息（袁方绪陈本松）“新的一年要有新的奋斗征程，我们定它一个小目标，今年再得一个‘零’”。在1月18日的周例会上，国网遂宁供电公司玉峰供电所所长彭伟给全体人员定下了的奋斗目标，要在过去两年优质服务零投诉的基础上，再接再厉，努力搞好本年度的优质服务工作。
年，玉峰供电所从缴费办电舒心、电力扶贫暖心、复工复产用心入手，真正获得了辖区内广大用户的欢心，整整一年优质服务工作“零投诉”。
流动营业厅，缴费更便捷
“谭师傅，这下该我了吧，你也给我下载一个，再给演示一下是咋个就在手机上就把电费给充了的……”
“大姐，不要着急，我们今天来就是专门干这个事情的，包教包会，以后直接用手机充电费就不用专程跑路了。”
1月19日，玉峰供电所副所长谭树林带领着工作人员一早来到象山镇，走村入户进行“网上国网”APP的推广，通过分发宣传单，手把手教学，帮助用户安装并讲解使用方法。
按照《国网四川省电力公司关于印发营业厅优化调整方案的通知》要求，玉峰供电所的C级营业厅在去年10月1日关停。本着“撤点不撤服务”的理念，为确保营业厅关停后用户用电缴费及相关业务不受影响，提升用电服务体验，实现用户足不出户用电无忧，该所结合本地村民的用电、缴费等习惯，因地制宜制定宣传方案，由党员干部牵头，走进乡镇，深入村社发放宣传单，开展“网上国网”APP宣传和推广，引导用户足不出户就能享受方便快捷的供电服务。
“多亏了你们一遍又一便的讲解，这下我也可以向别人那样在手机上缴电费”，学会了通过手机缴费的王大爷可乐坏了。
一直以来，该所始终坚持“前端做减法、后端做加法”的工作原则，持续开展“互联网＋营销服务”，实现一体化线上服务新模式。为方便增值税客户开票、取票，玉峰供电所还建立增值税客户
